Što učiniti kad program prestane reagirati
Da biste se oporavili, pritisnite tipke Ctrl + Alt + Del na tipkovnici da biste otvorili prozor Zatvori program ili Upravitelj zadataka . Kada otvorite, označite program koji ne odgovara i kliknite gumb Završi zadatak da biste prekinuli program. Ako se otvori drugi prozor, ponovno kliknite gumb Završi zadatak kako biste potvrdili zaustavljanje tog programa.
Napomena: Ako računalo ne reagira na Ctrl + Alt + Del, računalo se može zaustaviti i predlažemo da slijedite korake u vezi s postupcima kada je računalo potpuno zamrznuto.
Napomena: Važno je shvatiti da kada program prestane reagirati, bilo koji rad koji nije spremljen izgubit će se kada završite s zadatkom programa.
Nakon što je program završio zadatak i više se ne pojavljuje u Upravitelju zadataka, možete pokušati ponovno otvoriti program da biste provjerili radi li ispravno. Ako nastavite s problemima s tim programom, ponovno pokrenite računalo, a zatim ponovo otvorite program da biste vidjeli je li problem riješen.
Ako nakon ponovnog pokretanja računala program i dalje prestaje reagirati, provjerite dostupna ažuriranja ili zakrpe za program na web-lokaciji razvojnog programera koji mogu riješiti problem.
Ako za program nisu dostupna nikakva ažuriranja ili zakrpe, a računalo ima samo probleme s tim programom, deinstalirajte program. Nakon dovršetka deinstalacije ponovno pokrenite računalo, a zatim ponovno instalirajte program. Ponovno testirajte program da biste provjerili radi li sada ispravno i više ne prestaje reagirati.
Ako se problemi i dalje pojavljuju za jedan program, predlažemo da se obratite razvojnom programeru programa kako biste bili sigurni da nema poznatih problema s programom. Ako se računalo zamrzava u više programa, predlažemo da pregledate našu opću stranicu za rješavanje problema s računalom za korake koji mogu pomoći u zaustavljanju ovog problema.
Savjet: predlažemo i pokušaj vraćanja sustava Windows na prethodni datum kada se problem nije pojavio.