Microsoft ima ažurirani ATAPI.SYS koji je uključen u servisni paket 4 ili se ta datoteka također može preuzeti putem naše Windows NT stranice koja se nalazi na našem odjeljku Windows NT preuzimanja. Kada je ova datoteka uspješno preuzeta ili dobivena iz servisnog paketa 4, slijedite niže navedene upute za Windows NT radnu stanicu, poslužitelj ili terminalski poslužitelj.

1. Pobrinite se da BIOS podržava najmanje 8, 4 GB pogona.
2. Preuzmite ATAPI.EXE iz naše sekcije za preuzimanje, Microsoftovo FTP mjesto ili kopirajte ATAPI.SYS iz Service Pack 4.
3. Izvedite ATAPI.EXE na crnoj disketi ili postavite ATAPI.SYS na praznu disketu. Označite ovu disketu tako da se može koristiti na odgovarajući način kada je to potrebno.
4. Pokrenite s tri diskete isporučene s Windows NT poslužiteljem.
5. Na pitanje "Želite li da Windows NT otkrije uređaje za masovnu pohranu podataka" pritisnite "S" da biste preskočili fazu detekcije.
6. Nakon što se pronađu uređaji ili nema uređaja, ponovno pritisnite 'S' i umetnite disketu stvorenu u gornjim koracima.
7. Postavljanje treba navesti Microsoft ATAPI Service Pack 4 IDE upravljački program kao instalirani upravljački program. Ponovno pritisnite 'S' ako imate dodatne upravljačke programe za učitavanje ili pritisnite Enter za nastavak postavljanja.

Nakon instalacije sustava Windows NT, ako su instalirani drugi uređaji koji kopiraju novu datoteku ATAPI.SYS, problem se može ponovno pojaviti nakon instalacije sustava Windows NT.