Nedostaju himem.sys ili emm386.exe
Provjerite da li su na računalu prisutni i himem.sys i emm386 upisivanjem sljedećih naredbi u MS-DOS promptu.
cd cd prozori dir himem.sys
dir emm386.exe
Ako, kada upisujete dir za datoteku himem.sys ili emm386.exe, primite datoteku s porukom koja nije pronađena, prvo provjerite je li datoteka ispravno upisana. Ako se čini da ste ispravno upisali naredbu, datoteka nedostaje. Bilo koja od ovih datoteka može se kopirati s drugog računala ili diskete za podizanje sustava.
Autoexec.bat ili config.sys imaju proturječne podatke ili programe koji uzrokuju ovaj problem
Upravitelji memorija ili drugi TSR-ovi mogu imati proturječne informacije i uzrokovati pogreške himem ili emm386. Ako imate Windows 9x ili noviju verziju, preimenujte te datoteke upisivanjem sljedećih naredbi.
cd ren autoexec.bat autoexec.ch
ren config.sys config.ch
Nakon preimenovanja datoteka ponovno pokrenite računalo da biste vidjeli hoće li se problem i dalje pojavljivati. Ako se problem nastavi, prijeđite na sljedeći odjeljak.
Ako koristite Windows 3.x ili MS-DOS 6.x ili starije, pokrenite računalo korak po korak kako biste provjerili uzrokuje li vaš problem problem redak u autoexec.bat ili config.sys. Da biste to učinili, dok se računalo pokreće, pritisnite tipku F5 kada se pojavi poruka Pokretanje MS-DOS-a. Trebali biste od vas zatražiti da kažete Da ili Ne za učitavanje svake linije. Umetnite svaku liniju dok ne dobijete pogrešku.
Kada se pogreška utvrdi, uredite datoteku s linijom koja je uzrokovala vašu pogrešku i privremeno zabilježite tu liniju. Dodatne informacije o napomenama redaka datoteka autoexec.bat i config.sys potražite na stranici autoexec.bat i config.sys.
Himem.sys ili emm386.exe su oštećeni
Datoteke mogu biti oštećene i uzrokovati nepropisno učitavanje upravitelja memorije ili ne. Ove datoteke zamijenite poznatim dobrim himem.sys i emm386 kopiranjem datoteka s diskete za podizanje sustava ili kopiranjem s drugog računala. Osigurajte da prije kopiranja tih datoteka na računalo dođe do problema s brisanjem datoteka himem.sys i emm386.
Memorija u računalu je loša ili oštećena
Ako ste ispunili sve gore navedene preporuke i nastavite s istim problemima, možda imate problema s memorijom. Da biste to utvrdili, pokrenite s poznate dobre diskete za podizanje koja učitava datoteke himem.sys i emm386.exe.
Ako prilikom dizanja s diskete iskusite iste pogreške, vjerojatno imate problem s hardverom, bilo s memorijom računala ili s matičnom pločom. U tom slučaju preporučujemo da se memorija zamijeni ili da se računalo odnese u lokalnu servisnu radionicu na pregled.
Ako, međutim, možete uspješno pokrenuti sustav s diskete za podizanje sustava, vjerojatno postoji neki drugi problem vezan uz softver ili hardver. Preporučujemo da izbrišete sve podatke s tvrdog diska i vratite operativni sustav.