Ako nemate indikatorsko svjetlo, provjerite je li pisač priključen na radnu utičnicu tako da provjerite svaki kraj kabela za napajanje. Zatim pritisnite gumb napajanja pisača.
Ako nakon izvođenja gore navedenih koraka pisač i dalje ne prikazuje indikatorsko svjetlo statusa napajanja, vaš pisač možda ima ozbiljan interni hardverski problem. Predlažemo da kontaktirate proizvođača pisača radi popravka ili zamjene.
Kabeli nisu ispravno spojeni
Vaš pisač bi trebao imati dva priključena kabela: kabel za napajanje i podatkovni kabel. Provjerite jesu li kabeli za napajanje i prijenos podataka (paralelni kabel ili USB kabel) spojeni na pisač i računalo.
Pogreška pisača (narančasta ili svjetluca)
Nakon što je vaš pisač završio s početnim pokretanjem, trebali biste vidjeti svijetlo u boji. Ako indikator treperi ili je narančast, to je često znak pogreške pisača, kao što je zastoj papira ili problem s tintom ili toner uloškom. Budući da ne postoje standardi za sve pisače, ako vidite trepćuće svjetlo, posjetite web-mjesto proizvođača ili pregledajte priručnik pisača za određene pojedinosti o pogrešci.
Nema papira ili zaglavljenog papira
Bez papira pisač neće moći ispisivati. Provjerite je li papir umetnut u spremnik za papir ili u ladicu. Zatim provjerite je li u pisač zaglavljen ili djelomično umetnut papir za pisač. Ako sumnjate da je papir zaglavljen negdje gdje ga ne bi smjelo biti, pogledajte našu stranicu pomoći za zaglavljivanje papira.
Inkjet pisač tinte povezanih pitanja
Često kada naiđete na problem s tintom, indikator statusa pisača (spomenut gore) trebao bi treptati. Ako se to ne dogodi, možda ćete htjeti preskočiti na sljedeći odjeljak. Međutim, ako ste nedavno umetnuli novi spremnik s tintom, isprobajte sljedeće prijedloge.
- Zamjena spremnika s tintom i pisača ne radi.
Samotestiranje pisača
Većina pisača ima način ispisa probne stranice. Probna stranica pisača omogućuje vam da odredite radi li pisač. Samotestiranje pisača obično se postiže držanjem niza tipki. Ako niste sigurni ima li vaš pisač ovu značajku ili kako je izvršiti, pogledajte priručnik pisača ili posjetite web-mjesto proizvođača pisača.
Također možete izvršiti samotestiranje softvera da biste utvrdili može li računalo vidjeti pisač i može li ispisivati. Slijedite donje korake da biste izvršili ovaj test.
Korisnici sustava Microsoft Windows
- Otvorite upravljačku ploču.
- Kliknite ili dvokliknite ikonu Pisači, pisači i faks ili Uređaji i pisači .
- Desnom tipkom miša kliknite pisač koji želite testirati i odaberite opciju Svojstva ili Svojstva pisača . Ako ne vidite popis pisača, pisač nije instaliran.
- U prozoru Svojstva pisača kliknite gumb Ispis probne stranice .
- Ako pisač može ispisati probnu stranicu, pisač je instaliran i postavljen ispravno. Međutim, ako ne možete ispisivati u drugim programima, program koji pokušavate ispisati vjerojatno ima problema.
Starije verzije sustava Windows sa starijim pisačima
Ako koristite stariji pisač i MS-DOS, Windows 3.x, Windows 95, Windows 98 ili Windows NT, možete isprobati i niži test softvera.
Gore navedeno treba uzeti popis direktorija i ispisati ga na pisač. Ako se to ne ispiše, pogledajte odjeljak o rješavanju problema s operativnim sustavom.
Napomena: Gornja naredba ne vrši ulaganje papira, pa morate pritisnuti FF ili PP opcije na pisaču, ili možete pokušati ručno izbaciti papir.
Upravljački programi pisača
Ako vaš pisač nema trepćuća svjetla i je li ispravno priključen, moguće je da naiđete na problem koji se odnosi na upravljački program. Preporučujemo da posjetite naš popis upravljačkih programa pisača, koji povezuje sve glavne stranice proizvođača upravljačkog programa pisača i preuzmete najnovije upravljačke programe za pisač.
Paralelni (LPT) pisači
Ako je pisač koji spajate s računalom pisač LPT (paralelni port), preporučujemo i provjeru postavki u nastavku ako vaš pisač ne radi.
Paralelni priključak u CMOS-u
- Uđite u CMOS postavke računala.
- Jednom u CMOS-u provjerite je li paralelni port omogućen ili instaliran .
- Zatim provjerite način rada pisača ili paralelnog ulaza. Ako je vaš paralelni priključak postavljen na ECP način, preporučujemo da pokušate s drugim načinom rada.
Drugi paralelni uređaj
Ako paralelni pisač koristite s drugim paralelnim uređajima, kao što je skener, privremeno odspojite te uređaje kako biste potvrdili da ne uzrokuju probleme s vašim pisačem.