Prije nego slijedite korake u nastavku, ako se pojavi pogreška, obavezno prvo potražite poruku o pogrešci na našoj web-lokaciji i potražite naša pitanja i odgovore na sustav Windows XP.

1. Provjerite jesu li postavke BIOS-a računala ispravno konfigurirane za hardver koji je instaliran na vašem računalu. Nepravilne postavke u BIOS-u mogu uzrokovati razne pogreške prilikom prvog pokretanja IBM kompatibilnog računala. Te se pogreške često pojavljuju dok se računalo prvo pokreće i može zaustaviti proces učitavanja računala.

Poruke o pogreškama tijekom učitavanja sustava Windows

Pogreške do kojih dolazi prilikom učitavanja ili sprječavanja učitavanja sustava Windows XP u sustavu Windows XP vjerojatno su uzrokovane konfiguracijskom pogreškom u registru.

Ostale poruke o pogreškama koje se pojavljuju tijekom učitavanja sustava Windows ili nakon učitavanja sustava Windows

1. Ako se pojave pogreške, ali se sustav Microsoft Windows i dalje učitava, nemojte provjeravati da li u Upravitelju uređaja postoje problemi ili sukobi. Ako se pronađu pogreške, pročitajte stranicu Upravitelja uređaja za korake u rješavanju problema.
2. Ako se programi automatski učitavaju, provjerite jesu li pogreške povezane s tim programima. Mnogo puta se uslužni programi kao što su virusni programi mogu učitati prilikom pokretanja sustava Windows i uzrokovati pogreške. Ako smatrate da su vaše pogreške pri pokretanju povezane s drugim programom, pogledajte naše osnovno rješavanje problema s softverom.
3. Provjerite je li Windows XP ažuriran.
4. Ako je na računalu instaliran program za zaštitu od virusa, provjerite je li ažuriran i da se ne otkrivaju virusi. Ako vaše računalo nema program za zaštitu od virusa, razmislite o instaliranju antivirusnog programa kako biste bili sigurni da vaši problemi nisu uzrokovani virusima.
5. Ako je računalo u prošlosti dobro funkcioniralo, a nedavno se pojavio ovaj problem, pokrenite opciju vraćanja sustava da biste računalo vratili na raniji datum.

Ostale poruke o pogreškama

Ako imate druge poruke o pogreškama, moguće je da su te pogreške uzrokovane programom koji koristite i hardverskim uređajem koji pokušavate iskoristiti. Preporučuje se da vidite osnovni pregled za rješavanje problema za vaš hardverski uređaj ili softverski program.

Računalo radi sporo

1. Provjerite ima li vaše računalo najmanje 500 MB slobodnog prostora na tvrdom disku. Ako vaše računalo ima manje od 500 MB slobodnog prostora, računalo može sporije raditi. Pokušajte vratiti prostor na tvrdom disku.
2. Pokrenite Microsoft ScanDisk i Defrag na računalu. Dodatne informacije i pomoć s ovim naredbama nalazi se na našem pregledu ScanDisk i našem pregledu Defrag.
3. Zatvorite sve programe koji se izvode u pozadini ili onemogućite automatsko učitavanje pozadinskih programa pri svakom pokretanju računala. Informacije o tome možete pronaći u dokumentu CHTSR.
4. Kliknite Start, Traži, a zatim Za datoteke ili mape . U prozoru za pretraživanje potražite datoteke s imenom * .tmp i provjerite tražite li ili tražite u lokalnom C: pogonu. Nakon dovršetka pretraživanja obrišite sve pronađene datoteke.
5. Osigurajte da u Upravitelju uređaja nema pogrešaka ili sukoba.
6. Provjerite je li Windows XP ažuriran tako da provjerite stranicu s ažuriranjem sustava Microsoft Windows.
7. Izbrišite sve datoteke u direktoriju Windows prethodnog preuzimanja. Ove datoteke mogu sniziti ukupne resurse sustava ako se učitavanje programa više ne koristi. Za dodatne informacije o prefetchu pogledajte definiciju prefetch-a.
8. Provjerite ima li vaše računalo najnovije upravljačke programe za hardverske uređaje instalirane na vašem računalu.
9. Ako je na računalu instaliran program za zaštitu od virusa, provjerite je li ažuriran i da se ne otkrivaju virusi. Ako vaše računalo nema program za zaštitu od virusa, razmislite o instaliranju programa kako biste bili sigurni da virusi ne uzrokuju vaše probleme. Informacije o ažuriranju antivirusnog programa nalaze se na dokumentu CH000533, a informacije o dostupnosti antivirusnih programa nalaze se na dokumentu CH000514.
10. Ako je računalo u prošlosti dobro funkcioniralo, a nedavno se pojavio ovaj problem, pokrenite opciju vraćanja sustava da biste računalo vratili na raniji datum. Informacije o tome kako to učiniti nalazi se na dokumentu CH000589.

Problem s hardverskim uređajem

Ako imate poteškoća s hardverskim uređajem, pogledajte osnovne informacije o otklanjanju poteškoća koje možete poduzeti da biste riješili probleme s hardverom.

drugo

Ako još uvijek imate pogreške ili ne možete riješiti problem, pretražite Računalo nade, provjerite našu on-line pomoć i našu stranicu Pitanja i odgovori (pitanja i odgovori) za dodatnu pomoć. Ako nakon provjere tih lokacija još uvijek ne možete riješiti problem, slobodno kontaktirajte naš tim za podršku.