Ako se vaše računalo sa sustavom Windows ponovno pokreće samostalno, bez ikakvih upozorenja, potražite pomoć u rješavanju problema u donjim mogućnostima rješavanja problema.

Savjet: Ova je stranica namijenjena računalima koja se ponovno pokreću ili ponovno pokreću, a ne računala koja se isključuju i isključuju.

Problem ili pogreška softvera

Od izdavanja sustava Windows XP, Microsoft je dizajnirao sustav Windows da se automatski ponovno pokrene kada dođe do pogreške, kao što je BSoD. Iako to može biti dobro za pogreške koje se ne događaju često, korisnici koji imaju ponovnu pogrešku možda će htjeti identificirati pogrešku kako bi je riješili. U nastavku su opisani koraci kako se ova značajka može onemogućiti i omogućiti u sustavima Windows XP, Vista, 7, 8 i 10.

1. Na radnoj površini desnom tipkom miša kliknite Moje računalo . U sustavima Windows 8 i 10, otvorite File Explorer i desnom tipkom miša kliknite ovo računalo u lijevom navigacijskom oknu.
2. Odaberite opciju Svojstva u skočnom izborniku.
3. U prozoru Svojstva sustava kliknite karticu Napredno ili vezu Napredne postavke sustava .
4. Na kartici Napredno kliknite gumb Postavke u odjeljku Pokretanje i oporavak .
5. U prozoru Pokretanje i oporavak poništite potvrdni okvir Automatski ponovno pokretanje .
6. Kliknite U redu.

Sada, ako računalo generira pogrešku, ona se ne bi trebala ponovno pokrenuti i trebala bi prikazati poruku o pogrešci, najvjerojatnije BSoD.

• Kako mogu popraviti pogreške sustava Windows blue?

Hardverski problem ili pogreška

Oprez: Neki od sljedećih koraka zahtijevaju da otvorite računalo. Dok radite unutar računala, budite oprezni zbog ESD-a.

Svaka neispravna hardverska komponenta na vašem računalu može uzrokovati neočekivano generiranje pogreške ili ponovno pokretanje računala bez upozorenja. Ako ste nedavno pokušali dodati novi hardverski uređaj, uklonite ga kako biste bili sigurni da ne uzrokuje vaše probleme.

Provjerite da se ne susrećete s hardverskim sukobima ako pregledavate upravitelja uređaja radi pogrešaka.

Upravljački programi hardvera također mogu uzrokovati ovaj problem. Ako ste nedavno instalirali nove upravljačke programe za hardver, možda ćete htjeti isprobati stariju verziju tih upravljačkih programa. Dodatne informacije i pomoć s upravljačkim programima računala dostupne su na našoj stranici s upravljačkim programima.

Ako ste ažurirali upravljačke programe i uklonili hardver koji bi mogao uzrokovati ovaj problem, a nastavljaju se pojavljivati ​​slučajni ponovno podizanje sustava, moguće je da je memorija loša u računalu.

• Kako mogu testirati svoju memoriju kako bih utvrdio je li to loše?

Naposljetku, hardverski uređaji koji nisu ispravno instalirani na računalu također mogu uzrokovati slučajne ponovno podizanje sustava. Provjerite jesu li svi kabeli i kartice za proširenje ispravno spojeni unutar računala. Najbolji način da to utvrdite je da isključite i ponovno spojite sve kablove i kartice za proširenje.

Računalni virus

Neki računalni virusi, kao što je Blaster virus, dizajnirani su za ponovno pokretanje računala bez upozorenja. Ti virusi obično uzrokuju ponovno pokretanje računala svakih 5, 10, 15 ili 30 minuta nakon pokretanja računala.

Ako smatrate da vaše računalo ima virus, provjerite je li na računalo instaliran protuvirusni program i jesu li definicije skenera virusa ažurirane.

• Kako mogu ažurirati antivirusni program?

Pitanje povezano s toplinom

Većina računala danas je dizajnirana za isključivanje ili automatsko ponovno pokretanje ako se procesor računala, grafička kartica ili drugi uređaji na računalu pretopli. Ako ste nedavno čuli neuobičajene zvukove s vašeg računala, to bi mogao biti znak da ventilator ne radi, što može uzrokovati pregrijavanje hardverskih komponenti.

Prvo provjerite radi li ventilator na napajanju tako da pregledate stražnju stranu računala. Provjerite da li se ventilator kreće općenito, kao i da se kreće brzo i glatko (npr. Ne klecanje ili grebanje po unutarnjoj strani napajanja). Za sve ostale ventilatore u računalu morate otvoriti računalo i provjeriti rade li svi ventilatori (npr. Ventilator procesora, ventilator grafičke kartice i ventilatori kućišta).

Temperaturni pištolj, poput onog prikazanog na slici, također se može koristiti za mjerenje vrućine hardverskih komponenti ili integriranih krugova unutar računala.

Savjet: Ako vaš BIOS nadzire brzinu, ili RPM, ventilatora, uđite u CMOS postavku i provjerite da ne prijavljuje greške.

Napomena: Ako je ovo prijenosno računalo, postoji i ventilator koji se nalazi na jednoj od strana prijenosnog računala koje se može provjeriti. Pobrinite se da ovaj ventilator ispuhuje zrak iz prijenosnog računala i provjerite možete li osjetiti topli zrak koji dolazi iz prijenosnog računala. Vi svibanj također uzeti u obzir dobivanje hlađenje jastučić, ako ste pronašli svoj laptop je dobivanje vruće često.

• Na kojoj temperaturi bi trebao raditi procesor?

Problem s operativnim sustavom

Ako se nakon što ste slijedili sve gore navedene preporuke, računalo i dalje nastavlja ponovno pokretati, vjerojatno ćete imati problema s operacijskim sustavom Microsoft Windows. Da biste utvrdili je li to slučaj, isprobajte korake u nastavku.

1. Ponovno pokrenite računalo i uđite u CMOS postavke kada se računalo pokrene.
2. Nakon što ste računalo učitali u CMOS postavke, pustite računalo nekoliko minuta u mirovanje.

Ako se računalo ne pokrene nakon praznog hoda u CMOS-u i pokušate druga rješenja gore, pokušajte aktivirati točku vraćanja u sustavu Windows prije nego što se problem počne pojavljivati. Ako aktiviranje prethodne točke vraćanja ne funkcionira ili nema dostupnih točaka za vraćanje, vjerojatno ćete morati ponovo instalirati Microsoft Windows.