Provjerite da li se vaš upravljački program za MS-DOS učitava u Config.sys, da imate i MSCDEX.EXE verziju 2.21 ili noviju, te u autoexec.bat crta MSCDEX-a završava s / s.

Ako koristite Novell NetWare sa sustavom Windows for Workgroups, također se uvjerite da se MSCDEX učitava prije MSPIX.

Nakon izvršenih izmjena ponovno pokrenite računalo i odaberite CD-ROM pogon, a zatim u Upravitelju datoteka odaberite dijeljenje s izbornika Disk.