Nažalost, mnogi programi koji se koriste za otimanje preglednika računala namjerno su dizajnirani tako da ih je teško ukloniti ili otkriti. U nastavku su navedene preporuke o tome kako se ti programi mogu spriječiti i ukloniti.

Besplatni programi

Kada instalirate besplatne programe kao što je KaZaA, pročitajte odricanje od odgovornosti i pazite na dodatne programe koji se instaliraju. Mnogo puta ti programi su podržani automatskim instaliranjem spyware programa.

Ako te programe više ne koristite redovito, njihovo deinstaliranje može (ali ne uvijek) i deinstalirati sve povezane programe koji su s njima uključeni.

Dodavanje / uklanjanje programa

Ako koristite Microsoft Windows i primijetili ste neželjeni program, pokušajte ga ukloniti putem programa Add / Remove.

Bilo koja legitimna alatna traka tvrtke trebala bi se ukloniti pomoću alata Dodaj / Ukloni programe. Neki primjeri ovih alatnih traka uključuju Alexa Toolbar, ASK, Google Toolbar, Yahoo Toolbar i Windows Live Toolbar.

Ako se nakon uklanjanja špijunski program ne može ukloniti ili se vratiti natrag, pokrenite računalo u sigurnom načinu rada, a zatim ponovno pokušajte deinstalirati.

Vraćanje postavki preglednika

Neke web-stranice i programi osmišljeni su tako da automatski mijenjaju postavke preglednika. Na primjer, web-stranica ili program mogu automatski promijeniti zadanu početnu stranicu na alternativnu. Ta se pitanja mogu ispraviti slijedeći dolje navedene korake.

1. Zatvorite sve dodatne prozore preglednika tako da je otvoren samo jedan prozor.
2. Posjetite alternativnu sigurnu web-lokaciju kao što je Computer Hope ili Google.
3. Ispravite izmijenjene postavke, kao što je promjena početne stranice na izvornu početnu stranicu. Dodatne informacije o promjeni postavki preglednika potražite u našem indeksu pomoći preglednika.
4. Kada se postavke promijene i primijene, zatvorite preglednik.
5. Sljedeći put kada se preglednik otvori, trebao bi imati ispravne postavke. Međutim, ako se web-lokacija koja je promijenila postavke preglednika ponovno posjeti, vjerojatno će se postavke ponovno promijeniti. Taj se problem može spriječiti s mnogim spyware ili adware programima koji su danas dostupni.

Spyware, adware i programi za otkrivanje i uklanjanje zlonamjernog softvera

Mnoge tvrtke su razvile programe koji pomažu u sprečavanju, otkrivanju i uklanjanju infekcija povezanih s otmicama preglednika. Ispod je popis nekoliko programa koje biste mogli razmotriti.

Računalo može imati neograničen broj instaliranih špijunskih programa istovremeno; preporučujemo da imate više od jednog kao sigurnosnog. Ako se bilo koji spyware vraća nakon ponovnog pokretanja računala, pokrenite računalo u sigurnom načinu rada i ponovno pokrenite programe za uklanjanje špijunskog softvera.

Vraćanje sustava

Korisnici sustava Microsoft Windows mogu pokrenuti uslužni program Microsoft System Restore za vraćanje računala na raniji datum.

Svakako ažurirajte sustav Windows

Provjerite je li na računalu pokrenuta sva najnovija ažuriranja i servisni paket (ako su dostupni).

• Kako ažurirati Microsoft Windows računalo.

Isprobajte alternativni preglednik

Budući da se Microsoft Internet Explorer toliko koristi, prebacivanje na alternativni preglednik kao što je Firefox ili Chrome može značajno smanjiti količinu špijunskog softvera na računalu.