Ako čujete tri kratka zvučna signala kada je računalo uključeno, u donjem odjeljku za rješavanje problema potražite pomoć za rješavanje problema.
Oprez: Neki od sljedećih koraka preporučuju uklanjanje fizičkih dijelova iz računala. Dok ste u računalu, provjerite jeste li svjesni ESD-a i njegovih potencijalnih opasnosti. Informacije o ESD-u i pravilnim tehnikama uzemljenja nalaze se na našoj stranici pomoći za ESD.
Uklonite dodanu memoriju

- Koju vrstu memorije računala koristite u nadogradnji memorije?
Otvorite računalo i ponovno postavite memoriju
Ponekad, kada se računalo premjesti ili tijekom vremena, memorijski stick može postati labav, što uzrokuje da računalo ne može čitati memoriju ili dobiti pogreške dok ih čita. Pokušajte riješiti taj problem tako što ćete otvoriti računalo, ukloniti sve memorijske kartice i vratiti ih u memorijske utore.
Ponovno pokrenite računalo
Pokušajte ponovno pokrenuti računalo dva ili više puta. Neka računala možda neće moći otkriti memoriju. Ako to radi, ali morate ponovo pokrenuti računalo nekoliko puta svaki put kada pokrenete računalo, možda ćete i dalje imati nekompatibilan memory stick.
Zamijenite memorijsko mjesto
Ako ponovno spremanje memorije nije riješilo problem, pokušajte zamijeniti mjesto memorije. Ako u računalu imate samo jednu memoriju, pokušajte je premjestiti na drugi memorijski priključak i pokrenuti računalo.
Ako imate više od jednog memorijskog mjesta, pokušajte ukloniti sve memorije s jednim štapom i pokrenite računalo. Ako se time ne riješi problem, uklonite tu palicu memorije i isprobajte neku drugu memoriju. Ponovite postupak za svaki memorijski štapić u računalu da biste provjerili uzrokuje li problem neki memorijski štapić.
Pokušajte poznatu radnu memoriju iz zasebnog računala
Ako imate pristup drugom računalu koje koristi istu memoriju, uzmite memoriju s tog računala i instalirajte ga na računalo kao test.
Ako memorija drugog računala radi, znate da vaše računalo ima lošu memoriju. Ako memorija drugog računala ne radi i ako je kompatibilna s vašim računalom, matična ploča ili memorijski utori su neispravni. Trebali biste zamijeniti matičnu ploču kako biste riješili problem.
Zamijenite memoriju
Ako je memorijski stick nekompatibilan ili loš, predlažemo da zamijenite memorijski stick.