Prije nego što slijedite donje preporuke, provjerite je li testirano više od jednog CD-a; ako se ne može pročitati ili otkriti samo jedan disk, napomene u nastavku ne primjenjuju se na vaš problem. Vjerojatno imate nečisti ili loš CD. Koraci čišćenja CD-a nalaze se na našoj stranici za čišćenje računala.

Loši vozači

Provjerite jesu li instalirani i instalirani najnoviji CD-ROM pogoni.

Ako koristite Windows 95, 98, 2000, ME ili XP, osigurajte da Upravitelj uređaja nema sukoba ili pogrešaka. Ako nema sukoba, kliknite plus (+) pokraj CD-ROM-a i uklonite CD-ROM naveden na popisu. Nakon uklanjanja, ponovno pokrenite računalo da biste ponovno otkrili CD-ROM i eventualno riješili problem.

Popis proizvođača CD-ROM-a i veze na njihove stranice s upravljačkim programima možete pronaći na našoj stranici s CD-ROM pogoniteljima.

Problem s firmwareom

CD-ROM firmver može biti nevažeći ili netočan, što uzrokuje čitanje ili ponovno otkrivanje pogrešaka na CD-ROM-u. Provjerite s proizvođačem računala ili CD-ROM-a da nema dostupnih ažuriranja firmvera koja bi se mogla koristiti za rješavanje ovog problema.

Popis proizvođača CD-ROM-a i veze na njihove stranice s upravljačkim programima koje mogu sadržavati ažuriranja firmvera možete pronaći na našoj stranici s upravljačkim programima za CD-ROM.

Neispravan CD-ROM pogon

Ako nakon provedbe gore navedenih preporuka nastavite imati iste probleme, CD-ROM pogon možda je neispravan. Da biste to testirali, napravite disketu za podizanje sustava s CD-ROM pogoniteljima na toj disketi, a iz MS-DOS testa podatkovni CD pogon iz MS-DOS-a.

Ako disk uspješno otkrije i pročita disk, vjerojatno je došlo do problema s operativnim sustavom, a ne s neispravnim pogonom. Preporučujemo da se operativni sustav ponovno instalira, a pogon obriše, a operativni sustav ponovno instalira.

Ako disk ne čita disk iz MS-DOS-a, nažalost je vjerojatno da je CD-ROM pogon loš i preporučujemo da ga zamijenite.