Taj je problem često uzrokovan oštećenim, lošim ili nedostajućim upravljačkim programima za videozapise. Slijedite donje korake kako biste riješili taj problem.
- Ako ne možete ući u normalan sustav Windows ili ne možete vidjeti ništa u sustavu Windows, pokrenite računalo u sigurnom načinu rada .
- Otvorite Upravitelj uređaja sustava Windows i provjerite da se na grafičkoj kartici ili drugim uređajima ne pojavljuju sukobi ili problemi. Također provjerite da nema kategorije Ostali uređaji . Ako postoje problemi, prije no što nastavite, riješite ove probleme.
- Ako Upravitelj uređaja pokazuje sukobe na grafičkoj kartici ili je grafička kartica standardni adapter za prikaz, uklonite sve grafičke kartice pod kategorijom Prikaz adaptera . Da biste ih uklonili, označite svaki uređaj i pritisnite tipku za brisanje dok ne nestane kategorija Adapter .
- Nakon izvršavanja gornjih koraka ponovno pokrenite računalo.
- Windows bi trebao ponovno otkriti i instalirati grafičku karticu i sve druge uređaje koje ste možda uklonili ili popravili u drugom koraku. Ako sustav Windows zatraži datoteke koje nemate, možda ćete morati nabaviti upravljačke programe kao što je navedeno u sljedećem koraku.
- Ako gore navedeni koraci ne riješe vaš problem, nabavite najnovije upravljačke programe za videozapise s računala, grafičke kartice ili čipseta. Možete pronaći poveznicu na proizvođače grafičkih kartica i proizvođače čipseta na našoj stranici upravljačkih programa za grafičku karticu.
- Kako mogu znati koju grafičku karticu imam?
Nema dovoljno video memorije
Napomena: ako je vaše računalo prije bilo u mogućnosti podržati željenu razlučivost zaslona, videokamera vjerojatno nije uzrok problema.
Ako pokušavate povećati razlučivost veće od 640 x 480 - 256 boja, prvo provjerite ima li računalo dovoljno video memorije. Ako je vaše računalo proizvedeno u posljednje tri godine, imate dovoljno video memorije da biste podržali veću razlučivost.
- Kako mogu znati koju grafičku karticu imam?
Ako ne možete odrediti koliko video memorije ima vaše računalo, obratite se proizvođaču grafičke kartice ili proizvođaču računala za dodatne informacije o hardveru.