Kako popraviti nedostaje ili izgubio zvuk u sustavu Windows

Prvo provjerite je li mala ikona zvuka

u području obavijesti sustava Windows (također poznatoj kao Systray), u donjem desnom kutu radne površine sustava Windows. Ako ta ikona nedostaje, slijedite korake u nastavku. Ako vidite ovu ikonu, prijeđite na sljedeći odjeljak.

Windows 10

  1. Otvorite upravljačku ploču.
  2. Kliknite ikonu programske trake i navigacije .
  3. Na kartici Traka sa zadacima kliknite gumb Prilagodi pored područja obavijesti .
  4. Provjerite je li odabrana opcija Obavijest i radnje u lijevom navigacijskom oknu. Na desnoj strani kliknite na ikone Select koje se pojavljuju na poveznici na programskoj traci .
  5. Pomičite se prema dolje na popisu dok ne vidite opciju Glasnoća i ikonu zvučnika. S desne strane te opcije provjerite je li prekidač postavljen na Uključeno . Ako nije, kliknite prekidač da biste ga uključili.

    Ako je opcija Glasnoća zatamnjena, na vrhu kliknite prekidač za Uvijek prikaži sve ikone u području obavijesti na Isključeno, kako biste omogućili prebacivanje opcije Glasnoća na Uključeno .

  6. Ako ste promijenili preklopku Glasnoća na Uključeno, zatvorite prozor Postavke i prozor Svojstva programske trake.

Windows 8

  1. Otvorite upravljačku ploču.
  2. Kliknite ikonu programske trake .
  3. Na kartici Traka sa zadacima kliknite gumb Prilagodi pored područja obavijesti .
  4. Pomičite se prema dolje na popisu dok ne vidite opciju Glasnoća i ikonu zvučnika. Na desnoj strani, u padajućem izborniku, provjerite je li odabrana mogućnost Prikaži ikonu i obavijesti . Ako nije, odaberite ovu opciju.

    Ako je padajući popis zasivljen, odznačite okvir za Uvijek prikaži sve ikone i obavijesti na programskoj traci kako biste mogli promijeniti izbor padajućeg popisa.

  5. Ako ste promijenili odabir u padajućem popisu, kliknite OK u tom prozoru i prozoru Svojstva trake zadataka i zatvorite upravljačku ploču.

Windows Vista ili 7

  1. Otvorite upravljačku ploču
  2. Kliknite ikonu Taskbara i Start Menu .
  3. Na kartici Traka sa zadacima u odjeljku Područje obavijesti kliknite gumb Prilagodi .
  4. Pomičite se prema dolje na popisu dok ne vidite opciju Glasnoća i ikonu zvučnika. Na desnoj strani, u padajućem izborniku, provjerite je li odabrana mogućnost Prikaži ikonu i obavijesti . Ako nije, odaberite ovu opciju.

    Ako je padajući popis zasivljen, odznačite okvir za Uvijek prikaži sve ikone i obavijesti na programskoj traci kako biste mogli promijeniti izbor padajućeg popisa.

  5. Ako ste promijenili odabir u padajućem popisu, kliknite U redu u tom prozoru i na prozoru Svojstva programske trake i izbornika Start i zatvorite upravljačku ploču.

Windows XP

  1. Otvorite upravljačku ploču
  2. Otvorite ikonu Zvukovi i zvučni uređaji .
  3. Potvrdite okvir potvrdite okvir Ikona mjesta volumena u programskoj traci . Ako ova opcija nije dostupna ili je zasivljena, prijeđite na sljedeći odjeljak ovog dokumenta.
  4. Ako ste mogli označiti ovaj okvir, kliknite U redu i zatvorite ovaj prozor i Upravljačku ploču.
  5. Dvaput kliknite ikonu zvuka u Systray i provjerite jesu li sve glasnoće zvuka na sredini ili više.

Windows 2000

  1. Otvorite upravljačku ploču
  2. Otvorite ikonu Zvukovi i multimedija .
  3. Provjerite je li potvrđen okvir Prikaži glasnoću na programskoj traci . Ako ova opcija nije dostupna ili je zasivljena, prijeđite na sljedeći odjeljak ovog dokumenta.
  4. Ako ste mogli označiti ovaj okvir, kliknite U redu i zatvorite ovaj prozor i Upravljačku ploču.
  5. Dvaput kliknite ikonu zvuka u Systray i provjerite jesu li sve glasnoće zvuka na sredini ili više.

Windows 95, 98 ili ME

  1. Otvorite upravljačku ploču
  2. Otvorite ikonu Multimedija .
  3. Potvrdite okvir za potvrdu Prikaži kontrolu glasnoće na programskoj traci . Ako je ovaj odjeljak zasivljen, promijenite željeni uređaj za reprodukciju klikom na strelicu prema dolje i odabirom odgovarajuće opcije. Ako je to i zasjenjeno, prijeđite na sljedeći odjeljak ovog dokumenta.
  4. Ako ste mogli označiti ovaj okvir, kliknite U redu i zatvorite ovaj prozor i Upravljačku ploču.
  5. Dvaput kliknite ikonu zvuka u Systray i provjerite jesu li sve glasnoće zvuka na sredini ili više.

Provjerite instalirane postavke upravljačkog programa

  1. Otvorite upravitelja uređaja.
  2. Provjerite nije li sukob ili pogreška (žuti uskličnik ili crveni X) pokraj bilo kojeg od navedenih uređaja. Ako postoje sukobi, preskočite do odjeljka sukoba.
  3. Potvrdite da nema drugih uređaja na popisu tako da kliknete Prikaži na vrhu prozora i odaberete Prikaži skrivene uređaje . Ako su na popisu drugi uređaji, preskočite na odjeljak drugih uređaja.
  4. Provjerite je li navedena kategorija Sound, video i game controllers . Ako ne, preskočite na odsječak zvučne kartice koji nedostaje.
  5. Ako nema nikakvih sukoba ili su na popisu drugi uređaji i vaša zvučna kartica je navedena bez sukoba, prijeđite na sljedeći odjeljak.

Odjeljak sukoba

Ako dođe do sukoba s vašom zvučnom karticom ili drugim uređajima instaliranim na računalu, vjerojatno se ne instaliraju odgovarajući upravljački programi ili postoji sukob uređaja. Ako otvorite uređaj koji je u sukobu i pregledavate svojstva, mogu se navesti dodatne pojedinosti o sukobu. Dodatne informacije o kodovima pogrešaka, kao i pomoć s upraviteljem uređaja, nalaze se u odjeljku Upravitelj uređaja.

Ako ne možete pronaći dodatne informacije o svom problemu ili ga riješiti, slijedite korake u nastavku.

  1. U odjeljku Kontrole zvuka, videozapisa i igara označite svaki uređaj i pritisnite tipku za brisanje da biste uklonili uređaj.
  2. Ponovno pokrenite računalo.
  3. Kako se računalo pokreće, sustav će otkriti zvučnu karticu i bilo koji od njezinih uređaja te ponovno instalirati te uređaje. Ako se od vas zatraži da pronađete mjesto upravljačkih programa, pokušajte ga usmjeriti na CD zvučne kartice ili Windows CD. Ako to ne uspije ili ne može pronaći odgovarajuće datoteke, od proizvođača zvučne kartice trebate nabaviti najnovije upravljačke programe za zvuk.

Odjeljak ostalih uređaja

Ako su na popisu Ostali uređaji, to mogu biti zvučna kartica ili drugi sukobljeni uređaj. Ako su navedeni neki drugi uređaji, preporuča se da ih uklonite, ponovno pokrenete računalo i pustite da sustav Windows ponovno otkrije uređaje.

Ako to ne uspije, utvrdite koji uređaj nije otkriven i najprije riješite taj problem.

Nedostaje odjeljak zvučne kartice

Ako vam u Upravitelju uređaja nedostaje kategorija Kontrole zvuka, videozapisa i igara, vaši upravljački programi zvučne kartice možda nisu ispravno instalirani. Možda je i vaša zvučna kartica onemogućena, neispravna ili nedostupna. Najprije provjerite da u Upravitelju uređaja nema sukoba ili drugih uređaja. Drugo, provjerite ima li računalo zvučnu karticu i je li ona omogućena.

Ako je ovo ugrađena zvučna kartica, možete provjeriti je li ona omogućena u CMOS postavi.

Ako nemate adaptera ili ne možete kliknuti strelicu prema dolje za odabir ispravnog adaptera, zatvorite ovaj prozor. Na upravljačkoj ploči dvaput kliknite ikonu sustava, kliknite karticu Upravitelj uređaja unutar Upravitelja uređaja i provjerite da nema žute boje ! ili crveni X.

Ako imate bilo koji od ovih na bilo kojem od vaših zvučnih uređaja, uklonite sve pod kontrolom zvuka, videa i igara i ponovno pokrenite računalo. Ako nakon ponovnog pokretanja računala i dalje imate iste sukobe, dvaput kliknite na sukobljeni uređaj i dodatne informacije potražite u odjeljku Kodovi pogrešaka upravitelja uređaja.

Provjerite veze zvučnika

Provjerite jesu li postavke zvučnika i zvučnici neispravni prolaskom kroz rješavanje problema zvučnika računala.

Upravljački programi za zvučne kartice

Ako gore navedene preporuke ne pomognu da zvučna kartica radi, uklonite sve uređaje pod kontrolom Zvuk, video i igre u Upravitelju uređaja i ponovno pokrenite računalo. To će uzrokovati da Windows ponovno instalira sve upravljačke programe koji nedostaju. Taj proces često može ispraviti korumpirane upravljačke programe. Ako to ne uspije nakon ponovnog pokretanja računala, preuzmite i instalirajte najnovije upravljačke programe za zvučnu karticu od proizvođača računala ili zvučne kartice. Popis web-stranica proizvođača zvučnih kartica nalazi se na našoj stranici zvučnih kartica.

Neispravan hardver

Konačno, ako sve gore navedene preporuke ne riješe vaš problem, vjerojatno je da zvučna kartica ne radi ili je neispravna ili da je operativni sustav oštećen. Preporučujemo da se obratite proizvođaču zvučne kartice ili računala radi zamjene ili dodatnih preporuka.